FAQs
Vorab planen oder direkt unterwegs
Hier findest Du alle wichtigen Antworten zu den Themen Camper-Buchung, Lagerfahrzeug-Verkauf, Reiseversicherung, NOVA-Bestimmungen in Österreich und dem Kauf eines Wohnmobils für unsere deutschen Kunden bei Reisemobile Wenger in Kuchl.
Dein zentraler Leitfaden für sorgenfreie Abenteuer und reibungslose Erlebnisse.
Buchung
Wie kann ich ein Reisemobil buchen?
Bei uns gibt es drei Möglichkeiten ein Reisemobil zu buchen.
- Online über unser Buchungssystem unter www.wohnmobilverleih.click
- Telefonisch unter +43 6244 4310
- Persönlich bei unserem Standort in Moos 83, 5431 Kuchl
Welche Informationen benötige ich für die Buchung?
Für die Buchung benötigen wir den vollständigen Namen, Telefonnummer und E-Mail, Adresse und die Führerscheindaten.
Gibt es eine Mindestmietdauer für die Reisemobile?
Ja, die Mindestmietdauer für unsere Reisemobile beträgt 4 Tage.
Kann ich meine Buchung ändern oder stornieren?
Sie können Ihre Buchung ändern oder stornieren, indem Sie uns telefonisch unter +43 (0) 6244 4310 kontaktieren. Bitte beachten Sie folgende Stornosätze im Falle einer Stornierung:
- Storno bis 60 Tage vor Mietbeginn: 20 % der Miete
- Storno bis 30 Tage vor Mietbeginn: 50 % der Miete
- Storno ab dem 29. Tag vor Mietbeginn: 100 % der Miete
Die Stornierung muss schriftlich erfolgen. Wenn Sie das Mietobjekt nicht abholen, wird dies als Stornierung gewertet. Wir empfehlen Ihnen, eine Rücktrittsversicherung in Betracht zu ziehen. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Homepage unter https://reisemobile-wenger.at/wohnmobilverleih/reiseversicherung/.
Wie erfolgt die Bezahlung für die Camper-Buchung?
Die Bezahlung für Ihre Camper-Buchung kann entweder durch Überweisung auf unser Konto oder in bar direkt im Autohaus erfolgen.
Welche Zusatzleistungen können zur Buchung hinzugefügt werden?
Bei Ihrer Buchung können Sie eine Vielzahl von Zusatzleistungen hinzufügen. Eine Übersicht dieser Optionen finden Sie auf unserer Homepage unter, wenn Sie ein Reisemobil auswählen.
Lagerfahrzeuge
Welche Lagerfahrzeuge stehen zum Verkauf?
Unsere verfügbaren Lagerfahrzeuge wechseln regelmäßig. Sie können jederzeit unser aktuelles Angebot an Lagerfahrzeugen auf unserer Website einsehen: https://reisemobile-wenger.at/lagerfahrzeuge/. Dort finden Sie eine Übersicht über die derzeit verfügbaren Fahrzeuge zum Verkauf.
Kann ich mein aktuelles Fahrzeug eintauschen?
Ja, bei uns ist es möglich, Ihr aktuelles Fahrzeug einzutauschen. Wir führen einen Ankaufstest durch, um den Wert Ihres Fahrzeugs zu ermitteln und Ihnen ein faires Angebot für den Tausch zu machen. Der Ankaufstest kostet einmalig bei einem Reisemobil € 250,-. Bei Kauf wird dieser Betrag rückerstattet.
Gibt es Finanzierungsmöglichkeiten für den Fahrzeugkauf?
Ja, wir bieten Finanzierungsmöglichkeiten für den Fahrzeugkauf an. Sie haben die Wahl zwischen einer Restwertfinanzierung oder einer Finanzierung ohne Restwert am Vertragsende. Bei beiden Optionen können Sie eine Eigenleistung einbringen und zwischen 24 bis 60 Monaten Laufzeit wählen. Diese flexiblen Finanzierungslösungen ermöglichen es Ihnen, die Anschaffung Ihres Reisemobiles bequem zu gestalten. Gerne besprechen wir die Details und helfen Ihnen bei der Auswahl der besten Option für Ihre Bedürfnisse.
Wie kann ich einen Besichtigungstermin für ein Lagerfahrzeug vereinbaren?
Sie können einen Besichtigungstermin für ein Lagerfahrzeug auf verschiedene Arten vereinbaren:
- Telefonisch unter +43 (0) 6244 4310
- Per E-Mail unter
- Persönlich bei uns im Autohaus
Außerdem bieten wir auch eine online Video-Beratung an.
Reiseversicherung
Wird eine Reiseversicherung angeboten?
Ja, wir bieten zwei verschiedene Versicherungen an:
- Reiserücktrittsversicherung
- Wohnmobil-Reiseschutz-Versicherung
- Selbstbehalts-Versicherung PLUS für Mietwohnmobile
Details zu diesen beiden Versicherungen finden Sie auf unserer Website: https://reisemobile-wenger.at/wohnmobilverleih/reiseversicherung/
Wie kann ich eine Reiseversicherung abschließen?
Die Reiseversicherung kann vom Mieter persönlich online abgeschlossen werden. Hierzu nutzen Sie bitte das einfache Formular, das unter folgendem Link verfügbar ist: https://www.ergo-reiseversicherung.de/de/versicherung/weitere-reiseversicherungen/cdw-selbstbeteiligungsschutz.html#buchen
NOVA-Bestimmungen in Österreich
Was ist die NOVA und wie betrifft sie mich als Käufer?
Die NOVA (Normverbrauchsabgabe) ist eine staatliche Abgabe, die auf Fahrzeuge erhoben wird, basierend auf ihrem CO²-Ausstoß sowie gegebenenfalls ihrer Leistung. Als Käufer eines Fahrzeugs kann die NOVA Ihre Kaufentscheidung beeinflussen, da sie Teil der Gesamtkosten des Fahrzeugs ist. Die genaue Höhe der NOVA kann je nach den spezifischen Eigenschaften des Fahrzeugs variieren. Bei Interesse können Sie uns per oder telefonisch kontaktieren.
Gibt es Ausnahmen oder Vergünstigungen bei der NOVA für Wohnmobile?
Ja, es gibt Ausnahmen und Vergünstigungen bei der NOVA für Wohnmobile. Hier sind einige davon:
- Steuerbefreiung für Menschen mit Behinderung: Personen mit Behinderungen können unter bestimmten Bedingungen von der NOVA befreit werden. Voraussetzung ist, dass die Person mit Behinderung die Steuerbefreiung gemäß § 4 Abs. 3 Z 9 des Versicherungssteuergesetzes 1953 (VersStG 1953) in Anspruch nimmt. Zudem muss die Fahrzeugidentifikationsnummer (FIN) an das zuständige Finanzamt bekanntgegeben und das Kraftfahrzeug in der Genehmigungsdatenbank gesperrt werden.
- Steuervergünstigungen bei der Versicherungssteuer: Es gibt auch Steuervergünstigungen bei der Versicherungssteuer für Reisemobile. Hierbei handelt es sich um eine separate Regelung, die die Versicherungssteuer betrifft und nicht direkt die NOVA. Diese Vergünstigungen können dazu beitragen, die laufenden Kosten für Ihr Reisemobil zu reduzieren.
Wir empfehlen Ihnen direkt unsere Verkaufsberater zu kontaktieren, die können Ihnen genaue Informationen geben.
Können deutsche Staatsbürger Reisemobile in Österreich kaufen? Wie läuft der Kaufprozess ab?
Ja, deutsche Staatsbürger können Reisemobile in Österreich kaufen. Der Kaufprozess läuft in der Regel wie folgt ab:
- Kauf des Reisemobils: Sie wählen das gewünschte Reisemobil aus und vereinbaren den Kaufpreis. Die Bezahlung erfolgt auf Grundlage des Netto-Kaufpreises direkt bei Ihnen.
- Bezahlung der Mehrwertsteuer (MWSt.): Da Sie in Deutschland ansässig sind, wird die deutsche Mehrwertsteuer (VAT) auf den Kaufpreis erhoben. Die Bezahlung dieser Steuer erfolgt in Deutschland gemäß den geltenden Vorschriften.
- Anmeldung des Fahrzeugs: Nach der Bezahlung des Kaufpreises und der Mehrwertsteuer in Deutschland können Sie das Fahrzeug in Deutschland anmelden und die erforderlichen Unterlagen einreichen.
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